گزارشی از مسئولیتپذیری اجتماعی شما میتواند کفۀ ترازوی کسبوکارتان را سنگین کند. از محتواهای ویدئویی برای تحقق این هدف بهره ببرید.
فرهنگ استراتژی را میبلعد
حقایقی در مورد فرهنگ هر سازمان وجود دارد که درک آنها در شکلگیری هویت آن سازمان یا متغیر زنجیره فرهنگی و ارزشهای آن سازمان تاثیرگذار است. به عبارتی دیگر، اگر سازمان و مدیران آن نتوانند فرهنگ خود را مدیریت کنند، فرهنگ به اقتضای شرایط، سازمان را مدیریت میکند. برای ما در دیجی کالا مثل خیلی از سازمانهای دیگر، مجموعه ای از فرضیات، ارزشها و باورها در سطوح مختلف، اغلب تعیین کننده رفتار افراد در سطح سازمان است. اما چیزی که وجه تمایز فرهنگ سازمانی دیجی کالاست، تمرکز بر Identity منحصر به فرد خود است.
جایی که پرسونالیتی سازمان و چگونگی فرایندها و روشها برای حل مسائل تعریف میشود و ارتباط بسیار نزدیکی با زنجیره ارزشهای ما دارد. آنجا جایی است که در جریان یک زندگی تجاری، رفتارهای نامطلوب قدیمیتر جای خود را به رفتارهای مطلوب جدید میدهند.
هنر ما در این سازمان، تمرکز بر شناخت این مطلوبیت و متضاد آن است و در ادامه در یک فرایند اجرایی تبدیل آنها به اکشن های صریح و شهود.
در دنیا، تئوری های مختلفی در این حوزه بیان شده است اما به اعتقاد من، نسخه واحدی برای کپی برداری وجود ندارد و هر سازمان به فراخور خود، هویت فرهنگی خود را می سازد. در تعاریف اکادمیک وقتی صحبت از فرهنگ میشود، عمدتا حرف از زنجیره ارزشها و اهداف، قدرت حل مساله و دقت روی دیتا و نحوه رفتار و گفتار به میان میآید. اما در اصل فرهنگ در کار مانند آب در تنگ ماهی است. ماهی در آب زندگی می کند و به آن نیاز دارد اما حجم آب را در وهله اول حس نمیکند تا زمانی که آب از بین برود یا به دلایلی از کیفیت آن کاسته شود که منتج به پایان زندگی ماهی میشود.
از سوی دیگر، به نقل از ادگار شاین فرهنگ استراتژی را به عنوان صبحانه می بلعد. میتوان این تعبیر را داشت که رفتار و عملکرد افراد است که استراتژی را اجرا میکند و چه بسا در سازمانهایی با بهترین استراتژی ها با فرهنگ و محیط نامطلوب روبرو هستیم چرا که افراد در آن سازمان همسو با زنجیره فرهنگی عمل نمیکنند.
فرهنگ سازمانی دیجی کالا در واقع رفتار و نحوه تعامل سازنده افراد با همدیگر و در قبال جامعه است. حتی در زمانی که توسط دیگران مانیتور و قضاوت نمیشود.
ما در گروه دیجی کالا سالانه با تعداد نسبتا زیادی از همکاران جدید روبرو هستیم که هر کدام پیشینه منحصر به خود را دارند و تصور کنید محیط فرهنگ سازمانی دیجی کالا نتواند این تنوع را در خود جای دهد یا با خود همسو کند، چه مشکلات غیرقابل جبرانی پیش خواهد آمد.
برای ما سوال سخت این است که با چه روشی میتوان در سازمانی که رشد سریع با پیشرانه های بسیار متنوع را تجربه میکند، به فرهنگ مطلوب رسید؟ و فرهنگ مطلوب چه آورده ای میتواند داشته باشد؟
یکی دیگر از اقداماتی که در جهت شناخت مطلوبیت و اصلاح فرهنگ نامطلوب در محیط کاری میتوان انجام داد، تفکر معکوس در رشد سازمان و هک سیستم در جهت تخریب آن است.
فرض کنید که شما به عنوان یک مهره بیگانه در درون سازمان قصد تخریب آن را داشته باشید، با توجه به شناختی که از سازمان دارید، از کدام منافذ باز و ضدارزش یا به عبارتی نامطلوب فرهنگی وارد میشوید؟ این تمرین کمک بسیار زیادی به ما می کند تا درک بهتری نسبت به نقاط ضعف و قوت سازمان خود داشته باشیم.
همانطور که در ابتدا اشاره کردم، درک و شناخت مطلوبیت و همسوسازی افراد با آن میتواند قدم اول باشد. اقدامات بعدی بیشتر از جنس اصلاحات فرایندی، تقویت نقش تکنولوژی، آموزش و اطلاع رسانی هستند.
اما مسلما خروجی این اقدامات تاثیر به سزایی در جذب افراد مستعد، وفاداری، سطح بالای همکاری و استرس کمتر خواهد داشت و نبود آن سطح پایین امنیت، اطلاع رسانی، جزئی نگری و رقابت ناسالم در بین افراد، منفعت شخصی طلبی، شایعات، سطح مشارکت پایین در امور و سطح پایین دیسیپلین کاری را به همراه خواهد داشت.
چگونه با استراتژی تقلید به موفقیت برسیم؟ (به همراه نمونه های موفق جهانی)
تقلید کردن ، برخلاف باور عموم همیشه چیز بدی نیست. حتی بعضی وقت ها تقلید کردن در انجام کاری؛ می تواند به اندازه ی یک کار جدید و نوآورانه عالی باشد. به شرط اینکه وقتی ایده شخص دیگری را کپی می کنیم، چیزی به آن اضافه کنیم تا نسخه ی خودمان را بسازیم.
استراتژی تقلید
تحقیقات نشان می دهد که تقریباً هفتاد درصد از نوآوری ها در حقیقت کپی شده اند و این آمار با گذشت زمان افزایش خواهد یافت.
در استراتژی تقلید؛ ترفند این است که به جای آنکه منتظر بمانید تا ایده جدیدی به ذهنتان برسد، دنبال ایده مناسبی برای کپی کردن باشید. ترجیحاً ایده ای که درک و آشنایی زیادی نسبت به آن دارید، اما لزومی ندارد که اینطور باشد.
تقلید بخش مهمی از فرایند یادگیری است
آنچه را کپی می کنید، بهبود ببخشید
وقتی ایده شخص دیگری را کپی می کنید، باید به چیزی بیشتر از یک کپی برابر اصل فکر کنید. مثلاً به این فکر کنید که چگونه می توانید آن را بزرگتر یا کوچکتر ، سریعتر یا با عملکردی بهتر از نسخه اصلی بسازید. آیا میتوانید محصول را ارزانتر بسازید یا ویژگیهای بیشتری به آن اضافه کنید و با قیمت مناسبی بفروشید؟
مقلدهای خوب اغلب کپی هایی می سازند که هم ارزان تر و هم بهتر هستند.
مسائل حقوقی را چه کار کنیم؟
هنگام کپی کردن ایده دیگران، از مسائل حقوقی آگاه باشید، اما اجازه ندهید که این آگاهی باعث ناامیدی شما بشود. حق ثبت اختراع، برند یا محصولی خاص؛ به معنای محافظت نامحدود از آن نیست. پیگیری شکایت های مبتنی بر حق ثبت، پرهزینه است و برای رسیدن به نتیجه، پروسه اداری طولانی را باید طی کرد.
با این حال بهتر است رویه ای را در پیش بگیرید که به اعتراض و شکایت منجر نشود. مثلا در مورد محصول موردنظرتان به صورت میدانی یا آنلاین جستجو و تحقیق کنید. در بیشتر موارد با کمی صرف زمان به نتایج خوبی خواهید رسید. اطلاعاتی به دست خواهید آورد که به شما کمک خواهد کرد بتوانید بدون آنکه حق ثبتی را نقض کنید؛ تغییراتی در محصول اصلی ایجاد کنید تا نمونه مشابهی بسازید.
برای خوب بودن در استراتژی تقلید…
اگر مصمم هستید با استراتژی تقلید جلو بروید، ابتدا باید شرمساری را کنار بگذارید. شرم از قضاوت دیگران. شرم از اینکه شما را فردی کپی کار بخوانند.
همچنین بایدتلاش کنید نسخه کپی شما عیناً مانند اصلی نباشد. ایجاد یک کپی عین محصول اصلی، روش خوب نیست و احتمال شکست آن بسیار زیاد است. سعی کنید تا جایی که ممکن است ویژگی های جدید و منحصر به فردی به آن اضافه کنید.
اگر ایدهای را که در یک محدوده جغرافیایی نتیجه خوبی داده، در محدوده ی کاملاً متفاوتی کپی میکنید، سعی کنید بررسی بیشتری انجام دهید.
برای تعیین اینکه آیا این ایده در فضای جدید به همان اندازه خوب عمل می کند یا نه، کمی تحقیقات بازار انجام دهید.
نمونه های تقلید موفق
نمونه های زیادی وجود دارد که در آنها نسخه ی کپی به مراتب از نسخه اصلی موفق تر بوده است. حتماً شما نیز می توانید تعدادی از آنها را نام ببرید. موارد زیر از آن دست کپی هایی هستند که در تمام جهان شناخته شده هستند.
- موتور جستجوی گوگل بعد از یاهو آمد.
- هالیوود نسخه ی کپی شده بالیوود است.
- مایکروسافت اکسل که در اصل یک کپی از Visicalc بود
- مایکروسافت MS-DOS که در اصل یک کپی از CP/M بود در جستوجوی استراتژی طلایی
- ویزا کارت، مسترکارت و امریکن اکسپرس کپی هایی از Diners Club بودند.
- مرورگرهای اینترنت اکسپلورر، سافاری و کروم همگی پس از مرورگر Netscape آمده اند.
سابقه به کارگیری استراتژی تقلید، به بلندای تاریخ بشریت بر روی این کره ی خاکی است. شیوه ای که انسان های نخستین آغازگر آن بوده اند و اینگونه نسل خود را از گردنه مخاطرات و آسیب های عصر خود عبور دادند.
ما نیز به جای بهانه تراشی و دست روی دست گذاشتن، باید این مهارت را در خود تقویت نماییم که چه زمانی خاص و منحصر به فرد باشیم و چه زمانی با استراتژی تقلید به پیش برویم.
یادمان باشد: زیباترین تابلوهای نقاشی با تقلید هنرمند از طبیعت و محیط اطراف خود خلق شده است.
Art is but imitation of nature. Vincent Van Gogh
در مجله اینترنتی ایدیاتو، وجه اشتراک تمامی رویدادهای فناورانه، تحقیقات علمی ،آثار هنری و مقالات همگی یک چیز است : “خلاقیت و نوآوری” . و ما تمامی تلاشمان بر این است تا با گردآوری و به اشتراک گذاشتن جدیدترین رویدادهای حوزه خلاقیت و نوآوری، پنجره ای رو به “دگرگونی” و “تحول مثبت” پیش روی مخاطبان باز کنیم. شاید ایده ای کوچک سبب تغییراتی بزرگ در زندگی شما نیز بشود.
9 استراتژی بازاریابی بیمه برای جذب مشتری و افزایش فروش 18 آذر 1400
9 استراتژی بازاریابی بیمه برای جذب مشتری و افزایش فروش
آیا در تدوین یک استراتژی اثربخش بازاریابی بیمه مشکل دارید؟ نگران نباشید! شما تنها نیستید. هزاران بازاریاب بیمه روزانه تلاش میکنند به روشهای مختلف مشتریان بیشتری جذب کنند تا درآمد خود را افزایش دهند.
این روزها بازاریابی بیمه به لطف گسترش اینترنت و ظهور ابزارهای دیجیتال به مراتب راحتتر شده است. به خصوص پس از همهگیری ویروس کرونا در جستوجوی استراتژی طلایی اغلب مشتریان ترجیح میدهند تا مسیر خرید بیمۀ خود را آنلاین طی کنند.
تمایل مشتریان بیمه به خرید آنلاین، یک فرصت بینظیر به شمار میآید. شما میتوانید با کمک روشها و استراتژیهای مختلف بازاریابی دیجیتال مشتریان بیشتری را به سمت خود بکشانید.
در این یادداشت ۹ استراتژی بازاریابی بیمه را با شما در میان میگذاریم تا با کمک آنها تعداد مشتریان و فروش خود را افزایش دهید. در ادامه با ما همراه باشید.
استراتژی های بازاریابی بیمه برای جذب مشتری
موفقیت یک بازاریاب بیمه با ایجاد شبکه گره خورده است. به عبارت دیگر او برای فروش بیشتر باید افراد جدیدی را دائم پیدا کند.
استراتژیهای مختلف بازاریابی بیمه به شما اجازه میدهند تا تعداد بیشتری از مخاطبان هدف خود را جذب در جستوجوی استراتژی طلایی کنید. از آن گذشته شما با کمک روشهای مختلف بازاریابی دیجیتال میتوانید مشتریان را به سمت تکرار خرید هدایت کنید.
در این بخش با یکدیگر به ۹ ایده و روش بازاریابی بیمه نگاهی میاندازیم. با اتخاذ این استراتژیها میتوانید توجه مشتریان هدف خود را جلب کنید تا درآمدتان را افزایش دهید.
۱. سئو مارکتینگ
اگر میخواهید مشتریان احتمالی شما را به راحتی پیدا کنند باید وبسایت نمایندگی خود را برای موتورهای جستوجو بهینه کنید. وبسایت شما با کمک یک استراتژی قدرتمند سئو مارکتینگ نه تنها به صفحۀ نتایج راه پیدا میکند بلکه رتبۀ بالاتری نسبت به سایر رقبا کسب میکند.
آمارها و شواهد حاکی از این است که بیشترین ترافیک، روانۀ وبسایتهای اول تا سوم صفحۀ نتایج جستوجوی گوگل میشود. به همین دلیل باید به سئو مارکتینگ به چشم یک استراتژی تأثیرگذار بازاریابی بیمه نگاه کنید.
برای کسب بهترین نتایج باید از تکنیکهای سئو داخلی و خارجی در کنار یکدیگر استفاده کنید. برای افزایش اثربخشی استراتژی سئو موارد زیر را در آن بگنجانید:
- افزودن توضیحات متا و تگ عنوان به محتوا
- طراحی وبسایت سازگار با موبایل
- تولید محتوای منحصربهفرد و گیرا براساس نیاز مشتری هدف
- افزایش سرعت بارگذاری وبسایت
- لینکسازی و کسب بک لینک باکیفیت
- استفاده از محتوای بصری جذاب
- اضافه کردن نقشۀ سایت XML
۲. پست مهمان
پست مهمان یکی از استراتژیهای مقرونبهصرفۀ بازاریابی بیمه است. این استراتژی به شما اجازه میدهد تا اعتبار خوبی در دنیای وب کسب کنید.
برای پیادهسازی این استراتژی باید با وبسایتهای معتبر فعال در حوزۀ خود تماس بگیرید. از آنها بخواهید به شما اجازه دهند تا محتوایی با نام خود در وبسایت آنها منتشر کنید.
محتوای شما باید منحصربهفرد و باکیفیت باشد تا صاحبان سایر وبسایتها با درخواست شما موافقت کنند. پست مهمان برای وبسایت شما ترافیک ارجاعی و افزایش اعتبار دامنه را به دنبال دارد.
به خاطر داشته باشید که گوگل وبسایتهایی را که از شیوههای کلاه سیاه برای کسب بک لینک استفاده میکنند جریمه میکند. بنابراین پست مهمان به شما اجازه در جستوجوی استراتژی طلایی میدهد تا در دل گوگل جا باز کنید.
شما باید برای کسب نتیجه به استراتژی خود زمان دهید. پیدا کردن وبسایت معتبر و قانع کردن صاحبان آنها آسان نیست. با این حال نقش پررنگ این استراتژی در ایجاد شبکه و کسب بک لینک باکیفیت آن را به یکی از مؤثرترین استراتژیهای بازاریابی بیمه تبدیل کرده است.
برای افزایش بازدهی استراتژی پست مهمان به نکتههای زیر توجه کنید:
- انتشار محتوا در وبسایتهای پربازدید
- بررسی اعتبار دامنۀ وبسایت میزبان
- معرفی خود در بخش بیو
- انتخاب موضوعهای مرتبط با محتواهای وبسایت میزبان
- حضور پررنگ وبسایت میزبان در شبکههای اجتماعی
- تولید محتوای سئو شده
- استفاده از کلمههای کلیدی در انکرتکست
۳. لوکال سئو
لوکال سئو به شما کمک میکند تا در یک موقعیت مکانی خاص دیده شوید. همانطور که میدانید ایجاد شبکه در شهری که فعالیت میکنید بسیار حائز اهمیت است. از اینرو لوکال سئو را باید یکی از مؤثرترین استراتژیهای بازاریابی بیمه دانست.
فرض کنید شما در شهر اهواز فعالیت میکنید. بیشک یکی از اهداف شما این است که مشتریان احتمالیتان در شهر اهواز بتوانند به راحتی وبسایت و صفحۀ کاربری شما در شبکههای اجتماعی را پیدا کنند. در حقیقت شما میخواهید وقتی مشتری احتمالی شما در گوگل «نمایندگی بیمه در اهواز» را در جستوجوی استراتژی طلایی در جستوجوی استراتژی طلایی جستوجو کرد، وبسایتتان در صفحۀ اول ظاهر شود.
برای رسیدن به این هدف ابتدا باید یک پروفایل در قسمت«کسبوکار من» گوگل ایجاد کنید. پس از تأیید حساب کاربری باید اطلاعات کسبوکارتان مانند آدرس، وبسایت، ساعت کاری، صفحههای کاربری شبکههای اجتماعی و اطلاعات تماس را ارائه دهید.
انتشار محتوا دربارۀ خدمات بیمهای مختلف یکی دیگر از راههای مؤثر برای بهینهسازی وبسایت شما برای جستوجوی محلی به حساب میآید. به عنوان مثال شما میتوانید محتوایی دربارۀ «نحوۀ خرید بیمۀ شخص ثالث در اهواز» منتشر کنید.
به طور کلی لوکال سئو به شما اجازه میدهد تا مشتریان اطراف خود را جذب کنید و اطلاعات دقیقی دربارۀ کسبوکارتان ارائه دهید.
۴. تشویق مشتریان به ثبت بازخورد مثبت
یکی از عادتهای خرید آنلاین ۹۷ درصد از مصرفکنندگان، بررسی نظر سایر کاربران است. ۸۵ درصد از آنها به نظر و توصیۀ مشتریان قبلی به جای صحبتها و وعدههای شما اعتماد میکنند.
این بدان معناست که بازخورد مشتریان میتواند باعث رشد یا شکست کسبوکار شما شود. به همین دلیل ترغیب مشتریان به ثبت بازخورد مثبت یکی از روشهای عالی بازاریابی بیمه است.
ثبت بازخورد مثبت در گوگل، فیسبوک، توییتر، لینکدین و اینستاگرام نقش زیادی در تصمیمگیری مشتریان احتمالی شما دارد. تأیید خدمات از طرف مشتریان قبلی شما جای هیچ شک و تردیدی باقی نمیگذارد.
بدیهی است که امکان جلب رضایت تمام مشتریها وجود ندارد. از اینرو سعی کنید در برخورد با مشتریان ناراضی و بازخوردهای منفی حرفهای عمل کنید؛ میتوانید با او تماس بگیرید و دلیل نارضایتی و ناراحتی او را جویا شوید. سپس سعی کنید یک راهحل مناسب برای رفع مشکل ارائه کنید.
پس از اینکه مشکل مشتری را حل کردید به این موضوع در وبسایت یا شبکههای اجتماعی اشاره کنید تا سایر مشتریان احتمالی ببینند که شما به مشتریان خود اهمیت میدهید.
۵. بازاریابی محتوا
امروزه فروش محصولات بیمهای کار بسیار دشواری است. یک استراتژی قدرتمند بازاریابی محتوا میتواند به شما در افزایش تعامل با مشتریان احتمالی کمک کند. از اینرو با کمک این استراتژی در جستوجوی استراتژی طلایی میتوانید مسیر فروش محصولات بیمهای خود را هموارتر کنید.
بازاریابی محتوا یکی از انواع بازاریابی بیمه است که با تولید، توزیع و ترویج محتوای مرتبط و تأثیرگذار، مشتری احتمالی را جذب و او را به سمت خرید هدایت میکند.
اگر استراتژی بازاریابی محتوا به خوبی اجرا شود یک پایگاه مشتری وفادار برای شما ایجاد میکند. علاوه بر این باعث میشود تا در ذهن مشتریان خود تا مدتها باقی بمانید.
برای افزایش اثربخشی استراتژی بازاریابی محتوای خود به نکتههای زیر توجه کنید:
- تولید محتوا حول موضوعهای مرتبط با نیازهای مشتری
- تولید محتوا مناسب برای هر مرحله از سفر مشتری
- بررسی مداوم عملکرد استراتژی بازاریابی محتوا و بهینهسازی آن
- تولید محتوای منحصربهفرد و بهروز
- توزیع مداوم آن در کانالهای مختلف
- حفظ ثبات و لحن برند
۶. تولید محتوای ویدئویی
تولید محتوای ویدئویی میتواند بازدهی استراتژی بازاریابی بیمۀ شما را به شکل قابل توجهی افزایش دهد. قدرت محتوای ویدئویی به حدی زیاد است که ۸۷ درصد از بازاریابها از آن در استراتژیهایشان استفاده میکنند.
شما میتوانید از نرمافزارهای مختلف کامپیوتر و موبایل برای تولید محتواهای جذاب استفاده کنید. برای شروع میتوانید از ایدههای زیر برای تولید محتوای ویدئویی بهره ببرید:
- از مشتریان خود بخواهید که تجربۀ خودشان را در قالب یک ویدئو در جستوجوی استراتژی طلایی به اشتراک بگذارند. بیان کردن داستان مشتریان قبلی و نقش شما در آسانتر شدن زندگی آنها و برآورده شدن نیازهایشان بهترین روش برای جلب توجه مشتریان احتمالی است.
- تولید محتوای آموزشی یکی دیگر از روشهای جذب مشتری هدف به حساب میآید. درک اغلب اصطلاحات بیمهای و جزئیات بیمهنامهها بسیار سخت است.
با کمک محتواهای ویدئویی سعی کنید اصطلاحات مفاهیم بیمهای را آموزش دهید. شما با تولید محتوای آموزشی نه تنها توجه مشتری احتمالی را جلب میکنید بلکه دانش و تخصص خود را به او نشان میدهید.
گزارشی از مسئولیتپذیری اجتماعی شما میتواند کفۀ ترازوی کسبوکارتان را سنگین کند. از محتواهای ویدئویی برای تحقق این هدف بهره ببرید.
۷. شبکههای اجتماعی
این روزها مردم بیش از هر جایی در شبکههای اجتماعی حضور دارند. از اینرو برای افزایش درآمد خود در شبکههای اجتماعی بیشتر فعالیت کنید.
برای بهره بردن از شبکههای اجتماعی باید خلاق باشید. محتوای مفیدی را باید در این شبکهها به اشتراک بگذارید که مخاطب هدف به آن علاقه دارد.
برای افزایش آگاهی از برند خود به غیر از انتشار محتوای ارزشمند میتوانید با اینفلوئنسرها همکاری کنید. همکاری با اینفلوئنسرها به شما اجازه میدهد تا محتوایتان را در معرض دید مخاطبان بیشتری قرار دهید.
تبلیغات پولی یکی دیگر از در جستوجوی استراتژی طلایی روشهای مؤثر بازاریابی بیمه برای جذب تعداد بیشتری از مخاطبان هدف در شبکههای اجتماعی به حساب میآیند. شما میتوانید از این تبلیغات در شبکههایی که مخاطب هدفتان حضور دارد بهره ببرید.
تبلیغات پولی به شما کمک میکنند تا گروهی از در جستوجوی استراتژی طلایی مشتریان احتمالی را هدف قرار دهید که شانس بیشتری برای تبدیل شدن دارند. به عنوان مثال شما میتوانید براساس ویژگیهای جمعیتشناختی یا موقعیت مکانی آنها تبلیغات را ارائه دهید.
۸. ایمیل
ایمیل یکی از بهترین و مؤثرترین کانالها برای برقراری ارتباط با مشتریان بالقوه است. از اینرو شما به عنوان یک بازاریاب بیمه باید یک لیست از ایمیل مشتریان برای رساندن پیام خود استفاده کنید.
به عنوان مثال یک ایمیل شخصیسازیشده برای مشتری خود ارسال کنید و از او بابت خرید بیمهنامه تشکر کنید. شما همچنین میتوانید از ایمیل برای ارسال کدهای تخفیفی خود بهره ببرید.
سعی کنید از یک عنوان چشمگیر برای ایمیلهایتان استفاده کنید. فراموش نکنید که موضوع ایمیل اولین چیزی است که مشتری احتمالی شما میبیند. بنابراین برای ترغیب او به باز کردن ایمیل باید به بهترین شکل از این فرصت استفاده کنید.
پاسخ دادن به سؤالات متداول مشتریان یکی دیگر از راههایی است که به شما اجازه میدهد اثربخشی استراتژی بازاریابی بیمۀ خود را افزایش دهید. از اینرو ابتدا به بررسی پرسشها، نگرانیها و نیازهای مشتریان هدف خود بپردازید. سپس لیستی از سؤالهای رایج تهیه کنید و از طریق ایمیل، پاسخ آنها را با لیست مشتریان هدفتان در میان بگذارید.
سعی کنید به طور واضح به مشتری بگویید که چه چیزی از او میخواهید. او باید بداند که پس از خواندن این ایمیل چه کاری باید انجام دهد.
۹. وبینارهای آموزشی
برگزاری وبینارها یکی از راههای ایجاد مشتری راغب، شبکهسازی و همچنین آموزش مشتریان فعلی است. با برگزاری وبینارها میتوانید خدماتی که ارائه میدهید و مزیتهای آنها را با مشتریان بالقوه در میان بگذارید.
شما همچنین میتوانید به بررسی موضوعهای مختلف بیمهای بپردازید. به عنوان مثال میتوانید با برگزاری وبینارهایی با موضوعهای «بهترین بیمۀ عمر را چگونه و از کجا بخریم» یا «بیمۀ آتشسوزی چه چیزهایی را پوشش میدهد» نکات ارزشمندی را با مشتریان هدف خود در میان بگذارید.
اگرچه هیچ محدودیتی برای انتخاب موضوع وبینار وجود ندارد اما سعی کنید سراغ موضوعهایی بروید که برای مخاطبان هدفتان جذاب است. برگزاری وبینار زمانی میتواند باعث افزایش بازدهی استراتژی بازاریابی بیمۀ شما شود که با نیاز مشتری همخوانی داشته باشد.
سخن آخر
گسترش اینترنت باعث شده است که زمین بازی بازاریابی بیمه دگرگون شود. از اینرو اغلب بازاریابهای بیمه سعی میکنند با اتخاذ بهترین استراتژی و همگام شدن با تغییرات، تعداد بیشتری از متقاضیان بیمههای مختلف را جذب کنند.
بر کسی پوشیده نیست که کسب موفقیت در صنعت بیمه به شبکهسازی و پایگاه مشتری گره خورده است. تدوین یک استراتژی قدرتمند و مؤثر به شما کمک میکند تا توجه مشتریان احتمالی بیشتری را جلب و آنها را به مشتری وفادار تبدیل کنید.
در این یادداشت با یکدیگر ۹ استراتژی و روش مختلف بازاریابی بیمه را مرور کردیم. شما با کمک این استراتژیها یا ترکیبی از آنها میتوانید گوی رقابت را از سایر نمایندههای بیمه بربایید.
کدام یک از این استراتژیها میتواند به شما کمک کند؟ تا به حال از کدام روش برای افزایش تعداد مشتریان و فروشتان بهره بردهاید؟ در بخش نظرات با ما به گفتوگو بنشینید.
نکات کاربردی در تحلیل تکنیکال پیشرفته با رویکرد پیوسته مبنی بر استراتژی SPT
تهیه یک چک لیست منسجم از موارد و نکته های مهم کاربردی برگرفته از مباحث مختلف تحلیل در جستوجوی استراتژی طلایی تکنیکال از استادان و مؤلفان مختلف این عرصه در کنار هم، تا مبادا در هنگام تحلیل، در اثر حجم زیاد مطالب مهمی که در کتب مختلف پراکنده شده اند، نکته ای مهم از قلم تحلیلگر بیفتد. با این هدف، نکات تحلیلی را به صورت کاملا فشرده در این مجموعه گنجانده ایم. بر همین اساس جامع هدف این کتاب، افرادی هستند که با مفاهیم مقدماتی تحلیل تکنیکال، همچون روندها، کانال ها، چنگال اندروز، امواج الیوت، حجم معاملات و انواع اندیکاتورهای روندی و اسیلاتوری و مفاهیم دیگر تحلیل تکنیکال آشنایی کامل دارند.
- ترکیب پیوسته مفاهیم:
در کنار هم قراردادن مفاهیم و نکات کاربردی از مبحث های مختلف تحلیل تکنیکال، در جهت فهم هر چه بیشتر مبحث هایی که در کنار هم بسیار کاربردی تر عمل می کنند. در همین جهت، تلاش شده است، نکات جمع آوری شده از منابع مختلف و همچنین، مفاهیم جدید و کاربردی از مؤلف این مجموعه، به گونه ای ارائه شود که در هر فصل، نکات مهم متعلق به فصول دیگر به صورت پیوسته، مرتبط و کاربردی قرار داده شود؛ بنابراین، می توان این مجموعه را در نوع خود کم نظیر دانست.
- ارائه تجربیات پژوهشی:
ارائه نکات آموزشی نوین، محصول تجربه مؤلف در جهت استفاده بهتر از ابزار و روش های تحلیلی است. در این جهت می توان به موارد زیر اشاره کرد:
6 استراتژی پیروزی در بازار رقابتی
6 استراتژی برای پیروزی در بازار رقابتی! در این ویدیو و مقاله 6 استراتژی بزرگ را به شما خواهیم گفت که این 6 مورد را Philip Kotler در کتاب مدیریت بازار گفته است. این نوع بازار ، بازاری است که در آن تعداد زیادی مشتری و فروشنده به صورت مستقل مشغول داد و ستد هستند.
پیروزی در بازار رقابتی
برای اینکه سود بیشتری از رقبا داشته باشید، باید یکی یا چندتا از این استراتژی ها که در پایین معرفی میکنیم را در کسب و کارتان به کار ببرید.
1- محصولات با کیفیت تر
اولین استراتژی برای پیروزی در بازار رقابت، محصولات با کیفیت تر می باشد. اگر شما بتوانید محصول با کیفیت تری نسبت به سایر رقبا ارائه کنید، میتوانید پیروز این رقابت باشید.
2- خدمات بهتر برای پیروزی در بازار رقابتی
اگر خدمات دهی شما بهتر از در جستوجوی استراتژی طلایی دیگران باشد، برنده بازار رقابت خواهید بود.
3- قیمت پایین تر
اگر بتوانید کالاهای خود را با سود کمتر و قیمت مناسب تر بفروشید. یا کالاهای ارزان قیمت تری را ارائه دهید میتوانید به پیروزی در بازار رقابتی دست پیدا کنید.
4- سهم بیشتر بازار برای پیروزی در بازار رقابتی
هر چقدر که بتوانید تعداد مشتریان زیادی را از بازار بدست بیاورید، هر چقدر که بتوانید گردش مالیان را از تعداد مشتریان بالا ببرید، برنده این رقابت خواهید بود.
5- نوآوری در ارائه
پنجمین استراتژی برای بازار رقابت نوآوری در ارائه کالا، خدمات و محصولات است. هر چقدر که مجموعه شما نوآورتر باشد میتواند سهم بیشتری از بازار را داشتع باشد.
6- فراتر رفتن از سطح انتظار مشتری
مهمترین استراتژی، استراتژی فراتر رفتن از سطح انتظار مشتری می باشد. در بازار شما مشتری چه انتظارهایی را از شما دارد؟ شما سعی کنید 1 یا 3 سطح بالاتر از انتظار مشتری کالا و خدمات ارائه بدهید. اگر بتوانید این امر را به درستی انجام دهید، میتوانید به راحتی سهم زیادی از بازار را در اختیار بگیرید و باعث پیروزی در بازار رقابتی شوید.
امیدواریم از امروز این 6 استراتژی طلایی را شروع کنید و شاهد افزایش فروش سازمان یا فروشگاه خود باشید. موفق باشید…
دیدگاه شما